Август 3, 2008
В современных системах управления, все больше и больше внимания уделяется человеческому фактору, общению и коммуникациям с сотрудниками, причем не только по вертикали кадровой иерархической структуры предприятия, но и по горизонтали.
Таким образом, для лидера и управленца важнейшими качествами становятся умение расположить к себе людей и умение общаться. Причем, помимо наличия самого умения, необходимо его постоянно использовать – нужно не просто общаться с людьми на предприятии, Читать дальше »
Опубликовано в Психология лидера | Комментировать
Июль 1, 2008
8. Энергичность.
Настоящий руководитель-лидер просто обязан быть энергичным. Во-первых, это необходимо ему самому для эффективной работы – иначе он просто не будет успевать решать все задачи и быть в курсе всего происходящего. Но, помимо этого, достаточно очевидного момента, существует еще один и достаточно важный – именно руководитель-лидер заряжает своих подчиненных и сотрудников энергией и помогает им втянуться в общий режим работы, наиболее эффективно отражающий все требования предприятия.
Но, эффективность и энергичность руководителя не должна граничить с фанатизмом – иначе это пагубно сказывается на здоровье и постепенно ведет к снижению эффективности. Иначе говоря, руководитель не должен работать «в долг» и «на износ» - крайне необходимо находить время для кратковременных отдыхов, в виде небольшой передышки, а также для более длительных периодов восстановления сил и энергии – отпусков и заграничных поездок.
Кроме того, необходимо уделять внимания достаточно простым, но от этого не менее эффективным вещам, как достаточное количество сна, обязательное наличие физических нагрузок, сбалансированное питание и возможность придерживаться единого распорядка дня.
Опубликовано в Методы управления, Психология лидера | Комментировать
Июль 1, 2008
7. Властность.
Это качество руководителя-лидера весьма важно, хотя оно и не стоит на первом месте. По-настоящему эффективный руководитель никогда не окружает себя безмолвными сотрудниками, которые не могут сказать ничего того, что не совпадает с его собственным мнением и всегда подчиняются только тем решениям, которые он принимает. Такими сотрудниками очень легко управлять, но, в то же время, от них достаточно мало пользы – особенно в критических ситуациях, когда необходим быстрый анализ обстановки, принятие решений и некоторая автономность сотрудников. К тому же, квалификация подобных подчиненных, как правило, крайне низка.
Намного более эффективными являются подчиненные, которые имеют собственное мнение и не боятся его объяснять. Но, чтобы управлять такими сотрудниками, необходимо обладать в их глазах серьезным авторитетом, и обладать качеством властности. Но, ни в коем случае нельзя перегибать палку и подавлять своих сотрудников и их инициативу в тех или иных вопросах.
Опубликовано в Менеджмент, Психология лидера | Комментировать
Июль 1, 2008
6. Наблюдательность.
Для эффективного руководителя-лидера крайне важно развитое качество наблюдательности и умение быстро сориентироваться в любой ситуации. Ведь, зачастую ему приходится разбираться в обстановке и сложившихся проблемах «на ходу», имея весьма ограниченный запас времени и ресурсов. Для этого, руководитель должен уметь быстро обрабатывать большое количество информации и обладать наблюдательностью, чтобы замечать наметившиеся тенденции в той или иной ситуации заранее, хотя бы немного, но опережая события.
Это даст ему возможность заранее спрогнозировать ситуацию и приготовиться к решению будущих проблем и задач. Кроме того, это дает дополнительный контроль своих сотрудников – руководитель, который хорошо ориентируется в проблеме или предметной области имеет намного больше рычагов воздействия на своих сотрудников и его сложнее дезинформировать.
Опубликовано в Лидерство, Психология лидера | Комментировать
Июль 1, 2008
5. Оптимизм.
Руководитель не должен быть оптимистом. Тогда почему же в названии статьи стоит именно этот термин? Просто потому, что он наиболее полно определяет то, как должен выглядеть и вести себя настоящий руководитель-лидер. Он должен выглядеть оптимистом, он должен вести себя как оптимист, но при этом в душе он должен быть реалистом и даже немного цинником. Ведь оптимизм предполагает некое искажение реальности и даже больше – неготовность к негативному развитию ситуации.
А реалистичное отношение ко всему происходящему, ожидание и готовность к самому худшему – вот настоящие качества эффективного руководителя – лидера.
Оптимизм же нужен для того, чтобы рядовые сотрудники всегда доверяли своему начальнику, ведь они смогут качественно работать только в одном случае – когда они верят в то, что те задачи и цели, которые были перед ними поставлены, вполне достижимы и реальны. Необходимо заинтересовать своих сотрудников самим процессом достижения целей – только в этом случае можно добиться максимальной эффективности.
И все же, ни один из сотрудников не должен подозревать руководителя в том, что его оптимизм не имеет под собой реальных оснований. Что же делать в таком случае? Находить поводы для оптимизма и опираться на факты – ведь почти любой факт и событие на рынке можно трактовать так или иначе, в конце концов – даже самую сложную ситуацию можно воспринять как вызов и зарядить своих сотрудников оптимизмом для решения этой ситуации.
Опубликовано в Психология лидера | Комментировать
Июль 1, 2008
4. Целеустремленность.
Настоящий лидер не знает, что такое нерешительность. По тому, как он себя ведет в момент принятия решений можно сразу определить и стиль и качество работы управленца. Настоящий руководитель-лидер обязательно должен обладать таким важным качеством, как целеустремленность.
При этом, не стоит забывать о том, что всем из нас свойствено ошибаться, поэтому целеустремленность ни в коем случае не должна перерастать в самоуверенность – это чревато падением авторитета руководителя, а также возможностью появления ошибок в будущем. Причем, возможны ситуации, когда об этой ошибке вас будут предупреждать подчиненные, но вы не воспримите их слова всерьез, так как это будет означать некоторое отклонение от цели. Такие ситуации весьма нередки, и возникают они именно из-за того, что руководитель начинает путать собственную целеустремленность с чрезмерной уверенностью в своей правоте и безошибочном принятии решений.
Руководитель тем и отличается от обычных сотрудников, что ему приходится принимать во внимание не только свое мнение, но и мнение всех своих подчиненных, которые, как правило бывают абсолютно противоположными и на основе этих мнений принимать решения. При этом, вся ответственность лежит только на нем.
Опубликовано в Психология лидера | Комментировать
Июль 1, 2008
Существуют разные типы управленцев и лидеров. Кто-то является лидером-стратегом, кто-то лидером-тактиком, при этом нельзя сказать что один тип менеджера и управленца хуже другого.
О лидере-стратеге мы сегодня и поговорим. Как правило, этот тип менеджеров отличается тем, что они нацелены на более дальние перспективы и могут обрисовать единую линию для всех участников проекта, сотрудников компании или предприятия. Этим лидерам более по-душе именно такое управление – с заглядыванием в будущее и решением глобальных вопросов.
При этом, они достаточно неэффективны при решении текущих задач, проблем, требующих трудолюбия и постепенного подхода.
Когда же следует использовать подобного управленца? Как раз в тех случаях, когда компании необходимы перемены, изменения курса развития, технологический скачок или захват новых ниш и долей рынка. В эти моменты многие сотрудники и даже менеджеры испытывают стрессы и дискомфорт – им сложно привыкнуть с динамичным переменам и изменению привычных укладов функционирования.
И именно грамотный лидер-стратег будет весомым аргументом для таких сотрудников – он будет формировать единую стратегию, эмоционально вдохновлять и мотивировать подчиненных и коллег и помогать им привыкнуть к новым условиям.
Опубликовано в Лидерство, Психология лидера | Комментировать
Июнь 8, 2008
3.Решительность и многообразие вариантов.
Решительность и твердость в принятии решений, неумение откладывать важные дела и решения на потом, только из-за своей лени или нежелания брать ответственность – это очень важные качества для настоящего руководителя-лидера.
Но при этом, нужно понимать, что четкое движение к поставленной цели и к решению определенных задач, не значит полное отсутствие анализа ситуации и всего, что напрямую не связано с достижением цели. Ведь, для ее достижения существует множество различных путей и прямолинейность не всегда уместна.
Поэтому, эффективный руководитель-лидер сочетает в себе решительность в принятии решений и анализ различных решений для достижения цели, анализ информации и меняющейся ситуации. При этом анализ ситуации никогда не затягивается и не перерастает в причину, которая мешает принятию решений.
Опубликовано в Лидерство, Психология лидера | Комментировать
Июнь 8, 2008
2. Справедливость и лидерство.
На втором месте стоит очень важное качество настоящего руководителя-лидера. Он всегда справедлив, даже при том, что ему часто бывает необходимо забыть о чьих-то интересах, не обращать внимания на чье-то мнение и всегда принимать решения самостоятельно. Однако, при всем этом – настоящий руководитель-лидер помнит о справедливом отношении к каждому из своих подчиненных.
И, даже если внешне сотрудники выказывают свое недовольство некоторыми из решений, принятых их начальником, абсолютно всегда, в глубине души они испытывают уважение к такому стилю управления – ведь они всегда знают, что решения принимаются по-справедливости и каждый получает по его заслугам.
Это относится и к предыдущему пункту – жесткость руководителя необходимо смягчать справедливым принятием всех решений. Именно этим отличается эффективный руководитель-лидер, от обычного начальника – он не окружает себя «любимчиками», а воздает каждому по заслугам.
Опубликовано в Лидерство, Психология лидера | Комментировать
Июнь 8, 2008
1. Жесткость руководителя-лидера.
Итак, на первом месте в списке свойств эффективного лидера находится то, что часто осуждают у своих начальников подчиненные. Однако без этого никуда не деться – настоящему эффективному руководителю-лидеру просто необходимо быть жестким, причем эта жесткость должна граничить с жестокостью, но ни в коем случае не перерастать в нее.
Настоящему эффективному лидеру необходимо быть твердо уверенным в необходимости достижения цели любой ценой, но при этом нельзя не обращать внимания на состояние и чувства окружающих, их отношение ко всему происходящему, нет необходимости пытаться избавиться от человеческих чувств и эмоций.
В общем, это достаточно сложносочетаемые вещи – жесткость, которая не должна перерости в жестокость и наличие нормальных человеческих отношений и чувств. И настоящий эффективный руководитель-лидер вполне может позволить себе проявление чувств, при этом ни на минуту не забывая о том, что цель – превыше всего.
Опубликовано в Лидерство, Психология лидера | Комментировать
