Важность правильного и гармоничного общения дли лидера
Август 3, 2008
В современных системах управления, все больше и больше внимания уделяется человеческому фактору, общению и коммуникациям с сотрудниками, причем не только по вертикали кадровой иерархической структуры предприятия, но и по горизонтали.
Таким образом, для лидера и управленца важнейшими качествами становятся умение расположить к себе людей и умение общаться. Причем, помимо наличия самого умения, необходимо его постоянно использовать – нужно не просто общаться с людьми на предприятии, нужно общаться очень много, уделяя время и внимание каждому аспекту проблем, обсуждаемых с сотрудниками.
Причем, нужно понимать, что все люди разные – существуют различные психотипы и темпераменты. Более того, в современных компаниях работают все больше иностранцев, обладающих другим мировоззрением и культурой. И здесь то проявляется истинное умение лидера, его способность к общению и организации коммуникаций. Необходимо найти подход к каждому сотруднику и, в некоторых случаях, послужить прослойкой между ним и его коллегами.
